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工作职责 1.参与车物、人伤及在线理赔等多类型案件处理，包括定损方案制定与审核、责任核定、风险排查及赔付确认。 2.协助重大或疑难案件的汇编、分析与培训支持，推动流程优化与风险防控。 3.通过线上或线下方式与客户沟通，指导前端作业，跟踪案件进展，确保理赔流程高效合规。 4.完成上级交办的其他相关工作。 任职资格 1.遵纪守法、诚实守信，无不良记录，具备良好的团队协作和沟通能力。 2.全日制本科及以上学历，保险、汽车、机械、交通、医学、护理等相关专业优先。 3.服从公司省内异地轮岗安排，可根据个人意愿及业务需要分派至浙江各分支机构。 4.工作地点包括杭州市拱墅区及其他浙江省内分支机构。
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