浙江招聘指南之招聘必修的面谈技巧

　　【导读】浙江人才招聘网小编为大家带来了浙江招聘指南，为方便大家更好的理解面试提问技巧小编举例了提问方式和自问准备两大内容，详细内容请仔细阅读下文

浙江招聘指南之招聘必修的面谈技巧

　　面谈提问技巧

　　1.提问的方式

　　(1)终止式

　　只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××(某个职位)?”。这种问话方式明快简洁，但是少用为妙，因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。

　　(2)开放式

　　开放式提问迫使应聘者非回答不可，“你对OJT(onthejobtraining=工作场所教育)有什么看法?”、“你对目前的市场形势看法如何?”。

　　开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。

　　(3)引导式

　　问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?”

　　这种问法一般来说最好避免，除非你心中有数。

　　(4)假想式

　　采用“如果”的问题方式，如“如果你与客户谈判，你会怎样安排呢?”。若是用的得当，很可能让你了解应聘者的想法和能力。

　　(5)单选式

　　问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽，是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?"这种问法未免过分，应该避免。

　　(6)多项式

　　同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?”这种问法很难得到完善的答案。

　　2.主持人的“自问”准备

　　面试之前，主试人最好进行以下“自问”准备，让自己“心里有数”，从而提高成功录用机会：

　　(1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能，才能胜任有关职位?

　　(2)我需要该申请人在有关职位上工作多久?

　　(3)该申请人以前在有关职位上工作了多久?

　　(4)我们将会给予什么样的晋升机会?会安排训练吗?

　　(5)假如有关人选的工作表现不如意或对工作的要求过高，我将会面对什么困难?

　　(6)该申请人将会与怎样的同事合作?我需要他们一起参与大幅度的过程吗?

　　(7)我将与该申请人以什么形式合作?

　　(8)该申请人在工作范畴上有机会代表公司对外发言或传播消息吗?

　　3.如何编制面试问话提纲

　　(1)面试提纲是整个面试过程中的问话提纲。主试人根据面试提纲,向应聘者提出问题，了解应聘者素质和能力，控制面试进程。

　　(2)面试提纲必须围绕面试的重点内容来编制。

　　(3)提问的题目应具体、明确。

　　(4)面试提纲由若干面试项目组成，如“公关能力”、“专业知识”、“敬业精神”等。每一面试项目均应编制相应的提问提纲以便面试时有针对性地提问、考察。

　　(5)同时，应聘者有着不同的情况和经历，不必要每个人选都用同一套提纲依序一问到底。因此，每一面试项目可从不同角度出一组题目，以便于面试时选择。

　　(6)面试提纲可以分为通用提纲和重点提纲两部分。通用提纲涉及问题较多，适合于提问各类应聘者。重点提纲则是针对应聘者的特点提出的，以便对职位要求中有代表性的东西有所了解。

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